Etusivu Uutuudet Tarjoukset Uutiset Tapahtumat Oma asiakastili
Tuoteryhmät
Valmistajat
Tietosivut
Maksutavat



Toimitusehdot / Vanja Sea

Voimassa 1/2017 ->

In English

Yleistä Vanja Sea -verkkokaupasta

Vanja Sea -verkkokaupan tuotteita myy Rosa Matildan y-tunnus 1887305-3. Hinnat ilmoitetaan euroissa. Kaikki hinnat sisältävät alv:n, 24%. Pidätämme oikeuden mahdollisiin hinnanmuutoksiin. Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta. Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen.

Toimituskulut Suomessa

Toimituskulut sisältävät posti-, pakkaus- ja käsittelykulut.

Alle 100 g/tilaus -> kulut 1 €
Alle 300 g/tilaus -> kulut 2 €
Yli 300 g:n tilaukselle voit valita toimitustavaksi Nouto Postin pakettiautomaatista -> kulut 4 €
tai postipaketin (Nouto Postista)-> kulut 6 €
Yli 100 euron tilaukset lähetetään toimituskuluitta.
Ostoskori laskee automaattisesti painonmukaiset toimituskulut tilaukseen.

HUOM! Poikkeuksena ovat paljon tilaavievät langat ja tyynyt, jotka eivät valitettavasti mahdu kirjelähetyksiin. Nämä tuotteet ostoskori laskee korkeamman painon mukaan ja ne lähetetään aina postipakettina joko pakettiautomaattiin tai Postiin.

Voit nyt valita toimitustavaksi myös Ärräpaketin edulliseen 2 euron toimitushintaan!
Ärräpaketilla lähetämme myös langat ja muut tilaavievät tuotteet. Jos kaikki tuotteet eivät mahdu isompaan Ärräpakettiin, lähetämme useamman paketin, mutta emme veloita ylimääräisiä kuluja. Jos yksittäinen tuote on isompi kuin Ärräpaketin laatikko ja tilaaja on valinnut tämän toimitustavan, otamme yhteyttä sopiaksemme vaihtoehtoisesta toimitustavasta (tällaisia tuotteita meillä ei ole lukuunottamatta isoja neulospaloja eli n. yli 4-5 metriä luomupuuvillaneulosta tai n. yli 2 metriä merinovillaneulosta yhtenäisenä palana ei mahdu laatikkoon.).

Shipping costs to EU

Shipping and handling costs:
Weight max 200 g ->  3 €
Weight over 200 g -> 10 €
The shipping fees are automatically updated according to your cart contents. For over 100.00 € orders we pay the shipping.

NOTE! Shipping fees for yarns and pillows are based on dimensions.

Toimitustavat ja -aika

Tilaaja saa automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilaus siirtyy käsiteltäväksi maksun jälkeen. Toimitamme tilaukset Postin välityksellä 1. luokan kirjeenä, postipakettina (nouto Postin pakettiautomaatista tai omasta Postista) tai Ärräpakettina n. 1-5 arkipäivän kuluessa maksusta tai ennakkolaskun tapauksessa maksusuorituksen näkyessä tilillämme. Pääsääntöisesti tilauksia toimitetaan päivittäin.

Posti kuljettaa paketit yleensä 1-2 arkipäivässä lähetyksestä. Tilaaja saa pakettiautomaattiin/Postiin toimitettavista paketeista lähetystunnuksen sähköpostiinsa. Ärräpaketti toimitetaan tilaajan lähimpään R-kioskiin 2-5 arkipäivässä lähetyksestä. Mikäli tilaaja haluaa valita toisen R-kioskin toimituspaikaksi, pitää asiasta mainita lisätiedoissa. Paketin vastaanottaja saa tiedon Ärräpaketin saapumisesta tekstiviestillä tai kirjeenä.

Toimitustavaksi voi myös valita noudon (toimituskuluton), jolloin tilaaja ehdottaa noutopäivää/-aikaa "Lisätiedot tilaukseen liittyen" -kentässä. Olemme yhteydessä sähköpostitse sopiaksemme tarkemman noutoajan. HUOM! Meillä ei ole toimitilaa, vaan tuotteet noudetaan kotityöhuoneeltamme. Emme ole päivittäin paikan päällä.

Loppuneet tuotteet poistuvat verkkokaupasta automaattisesti (tai jos tuotetta on rajoitetusti, ostoskori ilmoittaa tilausmäärän ylittyessä), mutta jos jokin tilattu tuote kuitenkin on jostain syystä loppu, ilmoitamme tästä välittömästi ja sovimme mahdollisesta jälkitoimituksesta tai rahojen palautuksesta.

Maksutavat

Maksut pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksun kauppiaalle. Käytössä on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OP:n omistuksessa.

Maksut luottokorteilla (Visa, Visa Electron tai MasterCard)

Maksuja voi tehdä kaikilla Visa ja Mastercard- korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokorteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Nets Oy:n sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Collector Lasku ja Osamaksu

Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä Collector Credit AB:n kanssa.

Kun asiakas valitsee maksutavaksi lasku- ja osamaksuvaihtoehdon, niin hän saa automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden viimeiseen päivään asti. Asiakas voi maksaa koko summan kerralla tai jakaa maksun pienempiin eriin. Laskut erääntyvät joka kuukauden viimeinen päivä, minkä johdosta asiakkaalla voi olla jopa 60 päivää aikaa maksaa laskunsa. Laskuun lisätään 2,95 euron laskutusmaksu.

Laskulla tai osamaksulla on mahdollista maksaa tuotteita 2000 eurolla ja takaisinmaksuaika on 48 kk. Nimellinen vuosikorko on 19,2 %.

Laskun saadessaan asiakas voi valita osamaksun maksamalla kuukauden vähimmäissumman, joka ilmenee hänen laskustaan. Laskulla tai osamaksulla maksavan asiakkaan tulee olla vähintään 20-vuotias ja teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä korkoa 1,60 % kuukaudessa viivästyneeltä ajalta.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Ennakkomaksu

Tilaaja voi valita maksutavaksi ennakkomaksun, jolloin ennakkolaskuna toimii välittömästi sähköpostitse saapuva tilausvahvistus (sisältää viitenumeron). Maksuaikaa ennakkolaskulla on 7 päivää. Tuotteita pidetään varauksessa viikon verran eräpäivästä, jonka jälkeen ne palautuvat myyntiin.

Maksu noudon yhteydessä

Tilaaja voi maksaa ostoksensa noudon yhteydessä käteisellä tai pankki-/luottokortilla.

PayPal

Tilauksen voi maksaa myös PayPalin kautta.

Tuotteen palautusoikeus

Tuotteilla on 14 vuorokauden ilmainen vaihto- ja palautusoikeus tavaran vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja hyvin pakattu. Lähetyslista on liitettävä tuotteen mukaan. Lähetyslistaan tulee merkitä tilaajan pankkiyhteystiedot, jotta voimme maksaa palautusrahat. Ota aina yhteys meihin ennen palautusta saadaksesi tarkemmat ohjeet sekä käytössämme olevan palautustunnuksen lähetykseesi. Postiennakolla lähetettyjä palautuksia emme lunasta.

HUOM! Määrämittaan tilatut tuotteet (asiakkaan tilauksen mukaan leikatut kankaat) ovat kuluttajasuojalain mukaan tuotteita, joilla ei ole vaihto-/palautusoikeutta.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Valitettavasti Posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut Postin kuljetuksessa, vahinkoilmoitus on hyvä tehdä heti postikonttoriin. Vioittunut tuote ja sen mukana seurannut lähetyslista jätetään asiakaspalautuksena maksutta Postiin. Samalla ilmoitetaan halutaanko tilalle vastaava tuote vai esim. rahat takaisin. Rahojen palautusta varten on ilmoitettava tilinumero. Palautuksen/vaihdon helpottamiseksi, ota yhteyttä meihin myös sähköpostilla.

Ilmoitettuja henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti ja niitä ei luovuteta ulkopuolisille.

Ongelmatilanteissa ota yhteyttä: shop @ vanjasea.com

Valitse kieli
Suomi English
Ostoskori
0 kpl
Toimitustavat
Toimitus kirjeenä1.00€
Nouto Postin pakettiautomaatistaTarvitaan paikkakunta
Nouto Postista6.00€
Nouto kauppiaan toimipisteestä0.00€
Ärräpaketti2.00€
Toimituskulut päivittyvät automaattisesti ostoskorin sisällön mukaan. Yli 100.00 € tilauksesta maksamme toimituskulut.
Uutuudet
Bändi-luomuneulos, sammaleenvihreä
Bändi-luomuneulos, sammaleenvihreä
2.59€
Tarjoukset
R-kissa-luomuneulos, harmaa R-kissa-luomuneulos, harmaa
2.20€  2.59€
Aurinkokehrä, oranssi/pinkki Aurinkokehrä, oranssi/pinkki
15.00€  19.80€
Aurinkokehrä, sininen/ violetti/tumma roosa Aurinkokehrä, sininen/ violetti/tumma roosa
15.00€  19.80€
Eniten ostetut
Yökaupunki-luomuneulos, musta Yökaupunki-luomuneulos, musta
2.59€
Tuotehaku
Anna tuotehaun hakusana
 
Laajennettu haku